2020年2月24日|通过

控制公司员工对社交媒体的使用几乎是一项不可能完成的任务,因为总会有人与公司员工的想法背道而驰。然而,要确保规章制度是明确的;小事故是可以避免的。

社交媒体可以包括Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn,甚至个人博客或视频博客页面(有些人不认为是社交媒体)。在公司工作时,社交媒体上的帖子需要始终保持专业性。虽然没有人能完全控制你发布的内容,但如果你想保住饭碗,熟悉公司的社交媒体政策可能是个好主意。

关于员工和工作之外的社交媒体使用的主要问题

重要的是要理解为什么公司可能会觉得社交媒体只是他们和员工的负担。当员工成为朋友并决定在网上成为朋友时,工作生活和个人生活就会交织在一起。一旦员工在网上成为朋友,就会有越来越多的“轻松对话”传递给彼此。在网络上,舒适的谈话可以被描述为“商店谈话”。个人的事情可能会被讨论,工作上的事情可能会通过网络上的评论被重新审视。这可能会导致一段积极而持续的友谊,也可能会在公司内部引发问题。

了解员工和工作之外的社交媒体使用情况

当员工不在工作岗位上时,他们通常不用为自己在家的个人生活负责;通常。然而,如果员工在个人社交媒体账户上发布了一些冒犯公司的内容,雇主可能会采取行动。如果出现不恰当的内容,员工可能会被追究责任。雇主认为可以用来对付他们的任何内容都应该被完整地收集起来,并保存在一个文件中。

个人岗位与工作岗位的区别

员工有权发布他们想要发布的内容,并且通常受到言论自由的保护。如果他们的帖子对公司的业务造成损害,他们可能会遇到麻烦。举证责任将落在企业身上,以证明该职位在某种程度上对他们造成了伤害。

本文仅代表个人观点,不代表公司观点

当员工发布关于他们工作的公司的信息时,这可能是一个棘手的问题。虽然雇主在处理这些帖子方面的选择可能有限,但大多数读者都会认识到,所表达的观点是员工的观点,而不是公司的观点。

什么样的行为越界?

任何恶意行为或对公司业务造成损害的行为都可能成为解雇员工的理由。如果不当行为不会影响公司的价值观,那么可以忽略这个案例,或者与员工讨论,看看是否可以在他们的网上档案中塑造一个更好的形象,以避免在工作场所遭受任何挫折。重要的是,在招聘之前,向员工传达公司的社交媒体政策是什么,从一开始就把这个问题弄清楚。

对雇主的批评

当你在个人社交媒体页面上发帖时,如果你的发帖是表扬或宣传公司的,那么你必须披露你是该公司的员工,这一点很重要。不告诉别人你在那家公司工作,这对竞争对手来说是不公平的,因为员工自己给出的都是好评,而不是真正的客户。另一方面,如果员工选择在网上讨论他们个人公司的工资或其他雇佣条款和条件,只要他们不贬低公司的声誉,他们就可以这样做。发表任何对公司有害的评论都会立即导致员工被解雇。保持社交媒体政策的更新将确保每个员工都知道在他们的社交媒体账户上发布与公司相关的什么样的帖子是合适的。

欺凌和骚扰

在社交媒体上与同事联系一开始似乎无害,但如果事情出现错误,最终可能会让他们中的一个或两个失去工作。当员工在社交媒体上成为朋友时,他们会开始觉得比在办公室里更自在地交谈。这可能会导致欺凌和骚扰的发生。如果两名在社交媒体上是朋友的员工有一天不工作,他们可以在社交媒体上一起讨论。如果这种讨论上升到欺凌或骚扰的程度,他们可能开始不仅把公司的名字置于危险之中,而且把他们的工作置于危险之中。在网上抱怨雇主或其他员工可能会被很多人分享,这些人最终会引起公司的注意。任何形式的欺凌和骚扰在任何公司都是被禁止的,如果发现不恰当的信息并引起雇主的注意,这可能会导致两名员工失去工作。关于社交媒体骚扰的具体例子应该包含在公司政策中,以避免给员工带来任何困惑。

泄露机密文件

当在个人帖子中使用公司名称时,必须非常小心他们即将披露的信息。绝对禁止泄露公司机密信息。发布董事会讨论的任何内容,发布公司产品的发布日期,或任何类型的员工不当行为都可能导致解雇。在公司政策中注意到这一点很重要,因为员工需要知道什么可以向公众披露,什么不能向公众披露,以及这种行为的后果可能是什么。任何泄露给公众的私人公司信息,都是立即解雇的原因,并可能调查该信息泄露的原因。

什么是法律风险?

对于雇主来说,重要的是要注意,从员工的个人社交媒体账户中收集到的任何不当行为都必须收集到一个文件中,并立即提请员工注意。雇主必须注意,他们不能要求员工提供登录信息,也不能试图侵入他们的账户。任何不当行为必须通过在搜索社交媒体不当行为时发现的公司名称或员工名称公开查找的方式引起雇主的注意。如果他们觉得自己的个人资料被搜索是出于任何歧视目的,他们可以对公司提起诉讼,因此公司应该意识到,他们以适当和合法的方式进行这些账户检查。

对员工提起法律诉讼

如果你根据员工的社交媒体来决定是否雇佣他,你最好先咨询一下法律顾问。这似乎是常识,完全合理的,很可能是受保护的,你可能会发现自己面临员工的法律诉讼。

面临不公平解雇索赔

不正当的解雇索赔可能会很昂贵,而且很难打。正因为如此,在根据社交媒体对员工采取行动之前,咨询法律顾问是至关重要的。

在沙滩上画你的线

在新员工入职之前,他们应该熟悉公司的社交媒体政策。社交媒体政策应该包括在工作场所内外使用社交媒体的做与不做。政策应该非常具体地说明什么是不合适的,这样就不会让人感到困惑,员工们也有实际的例子来说明什么是违反公司政策的。对于违反政策的可能惩罚是立即终止,暂停还是可能需要根据违反情况进行审判,这也是一个好主意。确保每个人都了解最新的社交媒体政策,将使公司避免任何法律纠纷,并确保没有员工不知情或受到伤害。

制定清晰的策略

你在社交媒体和其他就业问题上的政策是让你远离麻烦的关键。你的政策越明确,你就越不可能面临基于社交媒体使用的决策问题。

保存书面记录

在做出雇佣决定时,文件就是一切。当你需要解雇一名员工时,有完整的记录会对你有帮助。

员工使用社交媒体给工作关系增加了一个全新的复杂性

重要的是要明白,为了解雇违反社交媒体政策的员工,公司本身必须受到负面影响。如果员工在某种程度上让自己看起来很糟糕,违背了公司的价值观,那么可能会采取进一步的行动。然而,如果公司或员工在社交媒体帖子中不是直接针对的,那么这些帖子就不能对员工不利。熟悉社交媒体的政策和法规可以让双方保持公平和平等的关系。了解什么应该上传到个人社交媒体账户上,什么不应该上传到个人社交媒体账户上,可以让工作场所更安全,让每个人都得到公平对待。虽然跟踪所有员工的社交媒体账户似乎是不可能的,但将这些政策落实到位会使这一过程更加顺利。这也会给员工一个应该遵守和不应该遵守的指南。这样一来,每个人都会在同一页开始,消除公司内部的任何误解。

在下次面试中给人留下好的第一印象。

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